Kundenberater/in Notrufzentrale 80-100%
| Vakanznummer | 3327 |
| Titel | Kundenberater/in Notrufzentrale 80-100% |
| Beschreibung | Bist du bereit, dein Engagement unter Beweis zu stellen und in einem rund um die Uhr aktiven Betrieb Hilfe in Notfällen zu leisten? Arbeitsort: Region Bern, mit der Möglichkeit für Home-Office nach der Probezeit. Deine spannenden Aufgaben: Professionelle Entgegennahme von Anrufen in der Notrufzentrale Erfassung von Pannenfällen und Unfällen im System Betreuung und einfühlsame Beratung von Hilfesuchenden am Telefon Effiziente Disposition unserer Einsatzmittel, um schnelle Hilfe zu gewährleisten Bearbeitung von Aufträgen per E-Mail |
| Anforderungsprofil | Du bringst eine kaufmännische Grundausbildung mit oder verfügst über ein paar Jahre Berufserfahrung im Büro und bringst gute PC-Kenntnisse mit. Du stehst Mitmenschen gerne in Notsituationen bei und bist hilfsbereit, Du sprichst sehr gut Deutsch und Französisch und bist darin verhandlungssicher. Du magst den telefonischen Kontakt mit Menschen, bist sehr zuverlässig, pünktlich sowie einsatzfreudig und bist bereit in einem 24/7-Betrieb zu arbeiten. Du verfügst über ein vernetztes Denkvermögen, agierst lösungsorientiert und bewahrst in hektischen Situationen den Überblick. |
| Stellenantritt | per sofort oder nach Vereinbarung |